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缺点列举法具体操作步骤是什么?

缺点列举法是由美国通用电子公司发明的,它通过对事物的分析,着重找出它的缺点和不足,然后再根据主次和因果,采取改进措施,从而在原有基础上创造出一个新成果。

缺点列举法是为了提高产品质量而提出来的,但其应用是非常广泛的。

这是因为任何事物都不是尽善尽美的,都是存在一些缺点的,因而都是需要改进的。所以该技法不仅有助于创新某项具体产品,解决属于“物”一类的硬技术问题,而且也可用于属于“事”一类的如企业管理等软技术问题,是一种简便有效的发明创造方法。通过对事物的缺点列举,激发人们的创造性设想。

任何事物都是一分为二的,也就是有其能存在的优点,也有其逐渐被淘汰或需要改进的缺点。人造事物的缺点大致分两类:

一类是事物于孕育和形成过程中造成的缺点。工程设计中指导思想上或计算上的失误,例如铸件的砂眼、裂纹等。

另一类是事物形成后,随着时间的推移,环境条件的改变,原来的优点失去了积极作用或转化为消极作用而转变的缺点。例如,风箱是宋代的发明,风箱作为鼓风设备,风力大、效率高是它的优点,可是随着冶铁技术的发展,风箱的缺点又恰恰是风力小、效率低。

缺点列举法就是把这两类缺点一一寻找并列举出来,并对其进行改进。

在寻找事物缺点的过程中,应该注意事物的一类缺陷,即事物在造就前和造就中形成的那些缺点,简称“造就性缺点”。造就性缺点是显露的,很快会被人们发现。事物的另一类缺点即事物造就以后转化形成的缺点,简称“转化性缺点”,转化性缺点是潜伏的,短期内很难觉察。

脚踏式缝纫机,体积大、噪声大、较沉重是明显的缺点。随着人们生活水平的不断提高,追求时尚,每件衣服的穿用时间缩短,而衣料却比过去的耐用,个性化服装多去服装店制作,这样一来,家庭购买脚踏式缝纫机的不多了。同时,人们都希望房间尽量宽敞。讨厌那些既占地方又不常用的器物。现在的脚踏式缝纫机在家庭中逐渐减少了,这就是它的转化性缺陷。

由此可见,寻找并揭示事物的潜伏缺点比寻找事物的显露缺点困难得多。对事物的潜在缺点必须用发展延伸的眼光,观察、探索、分析到一定深度和广度才能发现。

无论是显露的造就性缺点,还是潜伏的转化性缺点,抓住它们就找到了改变或者提高原有事物的着手点。事物的缺点按其形成原因来分,有造就性缺陷和转化性缺陷;按事物缺陷的属性来分,有功能性缺陷、原理性缺陷、结构性缺陷、造型性缺陷、材料性缺陷、制造工艺性缺陷、使用维修性缺陷等。某些旧产品,只要准确抓住其一个缺点或若干个相关缺点,探究其原因立题攻克,就能使旧产品焕然一新,身价倍增,或者促使产品更新换代,推出全新产品。

球墨铸铁管

球墨铸铁管

灰口铸铁管

灰口铸铁管

例如灰口铸铁管抗拉强度低、没有韧性,而钢管抗拉强度高、韧性好,但耐腐蚀性能差,根据这些缺点,人们研制出了用途广泛的抗拉强度高、韧性好、耐腐蚀性能好的球墨铸铁管,在我国已成为铸铁管更新换代的新产品。

缺点列举法的形式可采用智力激励法,即召开缺点列举会,参加人数5~10名。围绕主题,让与会者畅谈设想,并尽量多列举其缺点。列举时,应循着由浅入深、由近到远的思路,先考虑列举造就性缺点,再考虑列举事物的转化性缺点。并要认真具体地分析事物缺陷的属性及各属性之间的内在联系,创造的突破点往往就在这里。最后从中挑选出主要缺点,进一步弄清其产生的因果关系,考虑克服对策,为制定切实可行的创新方案提供依据。会议时间1~2小时,研讨的主题宜小不宜大,遇到较大题目,应分解成若干小题目,分次用缺点列举法解决。具体操作程序见图:

缺点列举法操作步骤

缺点列举法操作步骤

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