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【知识产权案例】海尔集团成功开发出洗衣机专利新产品的启示

海尔集团十分注重利用专利法律制度,以市场为导向进行专利新产品的开发工作,使海尔始终成为市场的大赢家,成功地实施了专利的技术创新战略。

在海尔,新技术新产品的开发流程是这样的:销售系统、技术开发系统从市场获知用户的需求一对用户的需求信息进行综合分析,提炼消费者潜在的需求点一确定新技术新产品开发的思路→国内外相关专利检索→新技术、新产品开发→产品投放市场,满足、创造消费者的新需求→继续进行专利技术信息的跟踪、收集……通过这样一个新技术、新产品开发的流程,消费者的潜在需求被源源不断地制造出来、挖掘出来,海尔靠自己的自主知识产权,创造出自己独享的市场,专利保护又为企业技术创新成果市场化提供了法律保障。

【知识产权案例】海尔集团成功开发出洗衣机专利新产品的启示

【知识产权案例】海尔集团成功开发出洗衣机专利新产品的启示

“小小神童即时洗”洗衣机的市场开发,就是这一理念的成功范例。家电行业有一种说法,叫做“电风扇一转,洗衣机玩完”。意思是,一到夏天,人们习惯于用手洗衣服,而不再使用家里的洗衣机,洗衣机的销售进入淡季。为什么呢?海尔调查发现,因为市场上销售的全是5千克的大型洗衣机,每天用它来洗少量的衣物,会造成水电的浪费。与此相矛盾的是,大城市的消费者习惯每天换洗衣服,即使不脏也要洗。

为了适应这一市场需求,海尔推出了可进行水位三档调节的1.5千克型“小小神童即时洗”洗衣机,即便是一件衬衣、一双袜子,也可以用该洗衣机及时洗净。为了有效保护这一创新市场,在产品上市之前,海尔集团就一次申报专利12项,从外观设计到内部结构,所有的新技术均申请了专利。1996年“小小神童”在大城市一亮相,立即成为热销产品。在此基础上,海尔集团又开发出十几代不同洗涤方式的“小小神童”,每一代产品都形成了全面的专利保护,至今共获国家专利26项,其中实用新型专利18项。至今为止,“小小神童”洗衣机已经销售200多万台,在国内微型洗衣机市场中占有98%以上的市场份额。由于有专利权的全面保护,即便面对如此诱人的市场效益,至今也尚未发现任何侵权现象。

再看双动力洗衣机专利新产品技术创新实例

2001年海尔通过市场调查得知,用户对全自动波轮洗衣机的洗涤效果提出了新的要求,即如何有效地提高洗涤动力来改善洗净度。于是海尔着力进行了双动力洗衣机专利新产品的技术创新活动。

首先,重点对日本、韩国同类型技术进行课题检索,确定最相关的技术领域和实现方式,通过方案筛选,确定双动力方式洗涤可以提高水流搅动力度,同时也可解决衣物缠绕问题。

其次,技术难题的借力解决。国内电机生产厂家无法解决此类课题,海尔通过检索韩国相关技术的专利文献,先确定LG公司应用过类似电机的产品,但不是由LG公司自行研发生产的,而是直接购买韩国C公司的电机产品,由此海尔将C公司确立为借力方进行主动联系。C公司在较短的时间内即拿出了样机,同时组织技术小组同海尔进行技术交流,愿意与海尔进行广泛的合作。

最后,在解决技术难题的同时,与专利代理人共同研究确定专利申请的可行性,权利保护的最大范围和国内外专利申请的策略。也就是在与C公司就电机与洗衣机内部结构匹配的技术进行交流的同时,代理人已经在着手撰写专利申请文件了,与C公司进行的后期技术交流均是在海尔专利保护范围之内进行的,也就是说C公司提出的产品技术方案均在海尔专利申请文件的实施例范围之内。当最终与C公司确定技术合作之前,海尔已递交了专利申请。

目前该洗衣机已申请发明专利3项、实用新型专利6项、外观设计专利2项。最后,实施国内外专利文献公开的跟踪检索,以防处于潜伏期专利日后对产品销售造成阻碍。

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